澳大利亞郵政年度電子商務(wù)報告顯示2024年電商消費支出創(chuàng)紀錄

發(fā)表日期：2025-04-08 14:19:33     瀏覽次數(shù)：1179

  最近，澳大利亞郵政發(fā)布的年度電子商務(wù)報告顯示，2024年澳大利亞人在電商領(lǐng)域的支出達到創(chuàng)紀錄的690億澳元，較前一年增長了12%。

  該報告稱，去年澳大利亞有980萬戶家庭進行了網(wǎng)上購物。其中，食品和酒類支出136億澳元，時尚和服裝支出96億澳元，消費支出位居前列。

  不過，受生活成本壓力持續(xù)影響，澳大利亞居民平均購物籃金額同比下降了2.1%，至95澳元。這是10年來最低的購物籃價值。澳大利亞郵政負責包裹、郵政和電子商務(wù)服務(wù)的執(zhí)行總經(jīng)理Gary　Starr表示，生活成本壓力和高通脹一直是澳大利亞人關(guān)注的問題。因此，他們會更關(guān)注重要的促銷活動，以節(jié)省開支。“3/4的電商企業(yè)擔心頻繁的促銷活動會造成購物者只購買打折商品，但不得不承認，澳大利亞人喜歡打折商品。”

  上述電商報告還顯示，網(wǎng)購者可選零售商眾多，很容易通過比價獲得最優(yōu)惠的價格。Starr建議，隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展，零售商應(yīng)推出更吸引人的銷售活動，提升消費者的購物忠誠度和復(fù)購率。

  全球零售咨詢公司Tomorrow　Retail　Consulting創(chuàng)始人Jordan　Berke評論稱，內(nèi)容與商務(wù)形式的整合正在迅速提升電商渠道銷售影響力，零售商可借此講好故事，與消費者建立獨特的聯(lián)系。“現(xiàn)在幾乎50億人可以使用社交媒體，零售商不能忽視社交渠道購物的逐步轉(zhuǎn)變形勢。企業(yè)越早學會通過社交媒體脫穎而出，就越能在未來幾年占據(jù)有利位置。”

  來源：中國郵政快遞報

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